L’IA, l’automatisation et le No-Code au service de votre entreprise

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IA, Automatisations et No-Code :
les clés d’une performance renouvelée pour votre entreprise

Logo N8n : solution d'automatisations avec ou sans IALogo Mistral - Entreprise française spécialisée dans l'IALogo Huggin Face - IALogo Ollama - technologie pour exécuter des modèles IALogo Docker - bibliothèque et plateforme logicielle

Alors que l’IA générative, organisée autour des « prompts » fait partie de l’environnement quotidien de la plupart des entreprises, l’utilisation automatisée de ces outils d’analyse et de traitement des données, que l’on appelle « IA Agentique », prend de l’ampleur et se retrouve mise en oeuvre dans des entreprises toujours plus nombreuses, quelles que soient leurs tailles.
Suite logique de l’utilisation manuelle d’une IA sous forme d’une interrogation en langage naturel (« prompts »), l’IA agentique et le concept connexe d’automatisation ou de programmation No-Code visent en particulier à simplifier le travail répétitif et fastidieux tout en augmentant significativement la rapidité d’exécution et la qualité des résultats obtenus.

Utilisation d'une tablette iPad pour la communication digitale sur Facebook et Instagram

Accédez à l’IA sans compromis sur la confidentialité de vos données

Les agents IA, le No-Code et l’automatisation chez Index LD ? un prolongement de notre activité de développement de solutions spécifiques !

Notre agence a dans son ADN, et ce depuis sa création, le développement de solutions informatiques sur mesure. En clair, nous programmons sur Internet, smartphones, tablettes, ordinateurs… et ça ne date pas d’hier !

Avec des dizaines de projets spécifiques à notre actif, notre expertise dans l’étude, la création et la maintenance de solutions et logiciels spécifiques n’est plus à démontrer et, en un sens, notre accompagnement des entreprises sur les solutions en IA agentiques, automatisations et No-Code n’est qu’un prolongement de ce que nous faisons depuis des années.

Sur le sujet des automatisations en particulier : pratiquement tous nos développements spécifiques en mettent en œuvre et n’ont pas attendu les IA agentiques pour exister ! Synchronisations de données entre sites internet, dialogues entre tablettes et sites internet, intégration de commandes depuis des boutiques en ligne dans les logiciels de gestion, récupération et envoi de flux EDI… sont autant d’exemples d’automatisations déployées de multiples fois pour différents clients par notre agence. Avec le No-Code, les techniques pour réaliser ces traitements est certes en cours d’évolution, mais les principes de base reste de même, en particuliers ceux liés à la sécurité des données échangées.

L’IA agentique nous permet par contre de changer de dimension et de portée de services apportés aux entreprises, de voir plus grand et plus large sur les solutions apportées en capitalisant sur notre expérience et notre capacité d’analyse.

Une mise en place sereine et maitrisée de l’IA agentique et de l’automatisation dans les entreprises

Avec l’avènement de l’IA, des Agents IA et des automatisations, les entreprises veulent aller vite. Mais n’est ce parfois pas « trop vite » ?

Nous comprenons bien entendu le besoin stratégique de chaque entreprise de ne pas se laisser distancer par ses concurrents et d’essayer d’anticiper au mieux des gains de productivité ou d’être dans une dynamique d’augmentation de la qualité de ses produits ou services.
Et nous sommes là pour les accompagner de façon sereine, en posant de question de moyen et long terme et pas exclusivement placées sous le court terme.
En effet, l’utilisation irréfléchie de solutions propriétaires ouvertes sur les données, que ce soit pour la création de l’automatisation ou, par exemple, pour des accès à des moteurs IA non maitrisés, peut engendrer une fuite de données et leur utilisation future par des sociétés dont le modèle économique est justement construit autour de la récupération et du traitement des données exposées.
Ainsi, particulièrement conscients de l’importance de vos données et de celles de vos clients, notre accompagnement en matière d’IA et d’automatisation se fait préférentiellement au travers de solutions hébergées au sein même des entreprises.

Ainsi, par exemple, les solutions d’automatisation que nous privilégions sont basées sur l’outil N8n, solutions Open Source pouvant être hébergée sur vos serveurs privés, qu’ils soient locaux ou hébergés par des prestataires dédiés.

En nous basant sur nos compétences et notre expertise en solutions IA  et en développement web et solutions spécifiques nous limitons au maximum les accès externes de nos automatisations : l’ouverture à internet est limitée voire interdite si elle n’est pas nécessaire, l’accès à des moteurs d’IA sont hébergés par l’entreprise si possible, la base documentaire pour l’apprentissage reste privée… Ce sont autant de principes de précaution nécessaires et sur lesquels nous mettons toute notre vigilance.

Nous étudions les ressources à dispositions de vos IA et automatisations

Les solutions éprouvées en IA Agentique et automatisations avec ou sans IA mises en place par notre agence pour votre entreprise n’ont pour ainsi dire que la limite de votre imagination ! Mais il faut évidemment au mieux la sécurité de vos données avant la mise en service.
Imaginons un exemple :

  • Vous avez le projet pour votre entreprise d’une IA ouverte à vos clients, afin de répondre à leurs questions commerciales et techniques sur votre entreprise et vos services : appelons cela un « Chat bot ».
  • Simultanément, vous souhaitez une IA exclusivement interne, pour répondre aux questions « Ressources Humaines » de vos salariés

Il est ainsi impératif que l’IA « Chat bot » n’ait aucun accès technique à la base documentaire « Ressources Humaines » interne à votre entreprise afin d’interdire tout risque de fuite de données internes involontaires : les IA sont loin d’être infaillibles et celles qui sont exposées sont souvent la cible d’actions malveillantes.

Et même si, pour votre projet, vous préférez opter pour une IA auto hébergée (en local ou sur un serveur dédié), afin de maitriser les coûts et garder une totalement autonomie sur vos données, il est nécessaire de se poser les bonnes questions et d’établir des règles de sécurité adaptées.

Exemple de Workflow N8n utilisant une ia locale mis en place par l'agence Index LD

Vue partielle d’une automatisation (workflow) N8N mettant en oeuvre des appels à une IA locale non connectée à internet : confidentialité préservée

RAG, multi-modal, interactions internes et externes : votre entreprise a droit au meilleur de l’IA avec Index LD

Nous déployons bien entendu des agents IA et automatisations connectées à des services extérieurs et des IA extrêmement performantes proposées par Mistral IA, Anthropic ou Open AI…  et proposant sur diverses formules d’abonnement des espaces cloisonnés et protégés pour vos données, mais notre préférence technique et éthique reste dirigée vers les solutions privées et souveraines, intégrées aux entreprises et hébergées sur des systèmes isolés bien maitrisés.
Pourtant, cette stratégie n’a pas que des avantages :

  • l’investissement en matériel informatique adapté peut-être important selon la tâche à accomplir et le niveau de qualité attendu
  • la qualité du résultat obtenu est, en partie en liaison avec le premier point, en deçà de celui fourni lorsque l’on utilise des IA disponibles sur abonnement chez les grands acteurs du marché, comme Anthropic, Open AI ou Mistral

Mais le choix d’une IA locale, privée et souveraine inscrit l’entreprise dans d’autres démarches, d’autres valeurs :

  • Une confirmation de l’intérêt que porte l’entreprise dans ses données et dans celle de ses clients, avec une confidentialité vérifiable car liée à une infrastructure connue et maîtrisée,
  • Une sensibilité à la notion de souveraineté de nos données, en cultivant une forme d’indépendance aux grands acteurs du marché, basés pour la plupart aux USA,
  • Une sensibilité à l’impact écologique de l’IA sur notre planète, en exploitant de façon adaptée des ressources techniques et énergétiques, directement proportionnée à son besoin
Vue Partielle d'une automatisation / worflow No-Code réalisée sous Make.com et mettant en oeuvre divers appels à l'IA Chat GPT (Open AI)

Nous utilisons aussi la platforme make.com : vous avez ici une vue partielle d’une automatisation (workflow) No-Code réalisée sur la plateforme make.com mettant en oeuvre des appels à l’IA « Chat GPT » ainsi qu’à la plateforme « Notion »